{"id":7695,"date":"2018-04-02T15:33:30","date_gmt":"2018-04-02T18:33:30","guid":{"rendered":"http:\/\/controversia.com.br\/?p=7695"},"modified":"2018-04-01T17:36:29","modified_gmt":"2018-04-01T20:36:29","slug":"estes-sao-7-mitos-da-era-das-midias-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/controversia.com.br\/pt\/2018\/04\/02\/estes-sao-7-mitos-da-era-das-midias-sociais\/","title":{"rendered":"Estes s\u00e3o 7 mitos da era das m\u00eddias sociais"},"content":{"rendered":"

Angela Phillips<\/strong> – A expectativa era de que a internet renovasse a democracia, enfrentasse a hegemonia do monop\u00f3lio dos provedores de not\u00edcias e nos trouxesse para uma comunidade global. Nos \u00faltimos seis meses, essa ideia foi sabotada por um novo mito que sugere que a democracia est\u00e1, na verdade, sendo derrubada por cria\u00e7\u00f5es da internet: rob\u00f4s russos e not\u00edcias falsas \u2013 e que as organiza\u00e7\u00f5es noticiosas est\u00e3o perdendo seu poder de manter as pessoas informadas.<\/p>\n

Entretanto \u2013 pelo menos no Reino Unido \u2013 n\u00e3o h\u00e1 evid\u00eancias que sugiram que hist\u00f3rias inventadas a partir de sites de not\u00edcias falsas tenham tido qualquer impacto significativo. A BBC e a grande imprensa ainda s\u00e3o nossas principais fontes de informa\u00e7\u00e3o na internet e fora dela. Pesquisas feitas durante a campanha pelo referendo da Uni\u00e3o Europeia, por exemplo, descobriram que, de todos os links de Twitter analisados, 63,9% levaram a hist\u00f3rias de organiza\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas profissionais. Not\u00edcias falsas totalizavam cerca de 5% do total e havia \u201cpoucos sinais de conte\u00fado russo\u201d.<\/p>\n

A internet melhorou a democracia<\/strong><\/p>\n

Supostamente, a internet iria fazer isso quebrando os monop\u00f3lios da m\u00eddia e permitindo que todo mundo se juntasse \u00e0 conversa. Entretanto, a internet sempre projeta a voz mais popular de cada nicho, ent\u00e3o os maiores provedores de not\u00edcias ainda s\u00e3o os mais lidos, e pequenas publica\u00e7\u00f5es noticiosas t\u00eam dificuldades de se manter. Mais de 200 jornais locais fecharam no Reino Unido desde 2015. Certamente h\u00e1 mais escolha se voc\u00ea procurar, mas a maior preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 o n\u00famero de pessoas pelo mundo que simplesmente se desligaram de tudo e prefeririam assistir gatinhos e com\u00e9dias em vez das not\u00edcias.<\/p>\n

Somos todos jornalistas agora<\/strong><\/p>\n

Todos podemos transmitir dos nossos smartphones, mas o que mais fazemos \u00e9 compartilhar fotos das nossas crian\u00e7as. O efeito da disrup\u00e7\u00e3o digital foi que o cen\u00e1rio da m\u00eddia est\u00e1 se tornando mais concentrado e o n\u00famero de jornalistas pagos vem diminuindo \u00e0 medida que organiza\u00e7\u00f5es de m\u00eddia tradicionais enfrentam receitas em decl\u00ednio. Mas eles n\u00e3o foram substitu\u00eddos por pessoas do p\u00fablico \u2013 aqueles testemunhos de smartphones, tuitados por transeuntes, teriam evaporado se n\u00e3o fossem encontrados e compartilhados por um n\u00famero decrescente de jornalistas pagos.<\/p>\n

Por outro lado, a internet criou um ex\u00e9rcito de \u201cinfluenciadores\u201d de redes sociais que, se s\u00e3o astutos, se convertem em \u201cmarcas\u201d que impulsionam na rede para recomendar \u2013 ou vender \u2013 de tudo, de maquiagem a carros de luxo, em troca de pagamento em esp\u00e9cie ou dinheiro. Enquanto isso, as poucas vozes genuinamente novas sendo criadas na rede crescem e caem como sempre fizeram, se agarrando \u00e0s margens e esperando serem notadas na corrida louca da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Os muitos s\u00e3o mais espertos que os poucos<\/strong><\/p>\n

Livros com t\u00edtulos como \u201cThe Wisdom of Crowds\u201d (a sabedoria das multid\u00f5es) sugeriram que a internet iria levar a uma forma de democracia direta pura porque, se voc\u00ea fizer uma pergunta a um n\u00famero suficiente de pessoas, a resposta ser\u00e1 sempre correta.<\/p>\n

Mas esse otimismo ing\u00eanuo n\u00e3o levou em conta as in\u00fameras maneiras em que as pessoas (ou, neste caso, seus dados) poderiam ser manipuladas. Em pa\u00edses sem uma fonte dominante de not\u00edcias confi\u00e1vel ou fidedigna, pessoas fazem dinheiro inventando hist\u00f3rias adaptadas para acionar bot\u00f5es de medo e preconceito. Nos Estados Unidos, onde as not\u00edcias se tornaram altamente polarizadas e as not\u00edcias de ve\u00edculos convencionais perderam a confian\u00e7a de por\u00e7\u00f5es enormes de eleitores, pesquisadores que estudaram o estado eleitoralmente decisivo de Michigan descobriram que hist\u00f3rias categorizadas como fake news tinham a mesma chance de serem compartilhadas como se fossem not\u00edcias de fontes profissionais no per\u00edodo eleitoral de 2016.<\/p>\n

Mas as not\u00edcias falsas n\u00e3o s\u00e3o exclusividade de f\u00e1bricas de fake news. No fim de fevereiro, o tabloide brit\u00e2nico The Sun removeu de seu site um artigo totalmente ilus\u00f3rio sobre a economia a ser conseguida com o Brexit depois de ser criticado intensamente pelo economista Jonathan Portes.<\/p>\n

Por\u00e9m, a essa altura, a not\u00edcia j\u00e1 tinha sido retuitada pelo importante apoiador conservador do Brexit Jacob Rees-Mogg a seus 121 mil seguidores. At\u00e9 agora, Rees-Mogg n\u00e3o corrigiu ou pediu desculpas por seu tu\u00edte \u2013 mas, como ele segue apenas cinco pessoas, ent\u00e3o ele talvez n\u00e3o saiba do seu erro.<\/p>\n

A internet produziu uma ‘aldeia global’<\/strong><\/p>\n

A \u201caldeia global\u201d foi uma cria\u00e7\u00e3o do pesquisador de m\u00eddia americano Marshall McLuhan que \u2013 ainda em 1964 \u2013 exp\u00f4s a ideia de que, na era eletr\u00f4nica, todo mundo iria ter acesso \u00e0 mesma informa\u00e7\u00e3o por meio da tecnologia. Aparentemente, isso foi enfim realizado pela internet.<\/p>\n

Mas evid\u00eancias sugerem que a tend\u00eancia centralizante da m\u00eddia global monopolista est\u00e1 crescendo. Um pequeno n\u00famero de empresas, incluindo Facebook e Google, agora s\u00e3o os guardi\u00e3es das informa\u00e7\u00f5es por todo o mundo \u2013 e eles s\u00e3o quase todos americanos. E, em economias emergentes e estados autorit\u00e1rios, as esperan\u00e7as a respeito da democratiza\u00e7\u00e3o de movimentos sociais est\u00e3o sendo desfeitas por uma maior presen\u00e7a de propaganda governamental na esfera on-line.<\/p>\n

A internet promove a uni\u00e3o de todos n\u00f3s<\/strong><\/p>\n

H\u00e1 muito o que agradecer pelas maneiras como a internet e as redes sociais permitem que nos comuniquemos lateralmente. S\u00f3 leva alguns segundos para se comunicar com milhares por meio do WhatsApp e minutos para criar uma peti\u00e7\u00e3o e subi-la no Facebook. O que \u00e9 menos certo \u00e9 sua habilidade de unir pessoas atrav\u00e9s de fronteiras de conex\u00e3o pessoal e de encorajar o debate genu\u00edno.<\/p>\n

Os pesquisadores americanos Michael Beam, Myiah Hutchens e Jay Hmielowski tentaram separar os diferentes efeitos de ler jornais on-line e compartilhar material nas redes sociais. Eles descobriram que ler on-line, assim como ler offline, aumenta o conhecimento \u2013 mas, nas redes sociais, as pessoas podem compartilhar sem ler. Isso pode explicar parcialmente por que alguns acad\u00eamicos temem que a polariza\u00e7\u00e3o pol\u00edtica est\u00e1 intimamente ligada ao crescimento no uso das redes sociais.<\/p>\n

Ningu\u00e9m confia na m\u00eddia tradicional<\/strong><\/p>\n

Perguntadas se confiam na m\u00eddia, a tend\u00eancia das pessoas em muitos pa\u00edses \u00e9 dizer n\u00e3o \u2013 mas quando perguntados se eles confiam em seu ve\u00edculo de not\u00edcias preferido, os n\u00edveis de confian\u00e7a aumentam dramaticamente. Entretanto, no norte da Europa, um fator se sobressai: as pessoas confiam na m\u00eddia tradicional mais do que confiam em fontes de not\u00edcias da internet e de redes sociais. Mais importantemente, r\u00e1dio e TV p\u00fablicas tendem a inspirar confian\u00e7a em todo o espectro pol\u00edtico, unindo as pessoas em vez de polariz\u00e1-las.<\/p>\n

A nova gera\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/p>\n

Aqui est\u00e1 o maior mito de todos \u2013 o de que existe uma nova gera\u00e7\u00e3o digital que desconfia das not\u00edcias de ve\u00edculos convencionais e est\u00e1 ocupada criando um futuro mais democr\u00e1tico, menos \u201czeloso\u201d e \u201cauto-realiz\u00e1vel\u201d. \u00c9 tranquilizante pensar que pessoas jovens t\u00eam as respostas e ir\u00e3o trazer um mundo novo e melhor, que os mais velhos falharam em criar. Mas nenhum de n\u00f3s nasce digital. Os jovens n\u00e3o s\u00e3o mais instintivamente capazes de navegar on-line do que s\u00e3o de dirigir um carro sem ter aulas de dire\u00e7\u00e3o. Apenas a explora\u00e7\u00e3o n\u00e3o ir\u00e1 ensinar os jovens como separar a desinforma\u00e7\u00e3o e a propaganda dos fatos.<\/p>\n

Como Eiri Elvestad e eu discutimos no livro \u201cMisunderstanding News Audiences \u2013 seven myths of the social media age\u201d (Interpretando mal o p\u00fablico de not\u00edcias \u2013 sete mitos da era das redes sociais, em tradu\u00e7\u00e3o livre), a tecnologia est\u00e1 mudando nossa democracia, mas n\u00e3o estamos impotentes diante disso, tampouco libertos. Assim como ocorreu com grandes mudan\u00e7as t\u00e9cnicas anteriores, estamos no processo de adaptar nossas necessidades, e esse processo varia de acordo com quem somos e onde vivemos. A democracia ser\u00e1 fortalecida se aprendermos agora como usar a internet de modo s\u00e1bio. Se a deixarmos para os caprichos do livre mercado, poderemos de fato descobrir que ela nos subjugar\u00e1.<\/p>\n

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