{"id":4635,"date":"2017-07-30T12:14:00","date_gmt":"2017-07-30T15:14:00","guid":{"rendered":"http:\/\/controversia.com.br\/?p=4635"},"modified":"2017-07-27T15:17:13","modified_gmt":"2017-07-27T18:17:13","slug":"o-problema-e-que-damos-todo-o-poder-para-plataformas-como-google-e-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/controversia.com.br\/pt\/2017\/07\/30\/o-problema-e-que-damos-todo-o-poder-para-plataformas-como-google-e-facebook\/","title":{"rendered":"“O problema \u00e9 que damos todo o poder para plataformas como Google e Facebook”"},"content":{"rendered":"

DAVID ALANDETE<\/strong> –\u00a0Um dos mais destacados empreendedores e ide\u00f3logos da Internet defende a utilidade do conte\u00fado viral nas redes sociais<\/p>\n

S\u00e3o tempos agitados em ambos os lados do Atl\u00e2ntico, entre o naufr\u00e1gio do\u00a0Brexit\u00a0e a ascens\u00e3o de\u00a0Donald Trump\u00a0\u00e0 Casa Branca. Embora a maioria tenha mergulhado em um estado de choque com tais resultados das urnas, Eli Pariser (Maine, 1980) manteve a calma: ele j\u00e1 previa tudo isso. Seu livro\u00a0O Filtro Invis\u00edvel \u2014 O Que a Internet Est\u00e1 Escondendo de Voc\u00ea<\/i>, publicado em 2011, analisa como plataformas de Internet como\u00a0Facebook\u00a0e\u00a0Google, com seus complexos algoritmos, filtram a informa\u00e7\u00e3o que chega ao internauta de tal modo que este acaba exposto apenas a ideias que lhe s\u00e3o afins, rejeitando argumentos contr\u00e1rios e enriquecedores. Segundo escreveu Pariser, \u201ca\u00a0democracia\u00a0requer que os cidad\u00e3os vejam as coisas a partir de outros pontos de vista, mas, em vez disso, estamos cada vez mais fechados em nossas bolhas\u201d.<\/p>\n

Pergunta<\/b>. Esse conceito de bolhas com filtros que voc\u00ea tornou famoso pode explicar o resultado das elei\u00e7\u00f5es de Donald Trump, nos EUA, e\u00a0Jeremy Corbyn, no Reino Unido?<\/p>\n

Resposta<\/b>. Sim e n\u00e3o. N\u00e3o acho que Trump tenha sido eleito apenas por causa das\u00a0redes sociais. Basta olhar para os eleitores que o apoiaram esmagadoramente. N\u00e3o s\u00e3o pessoas que se informam por meio do\u00a0Twitter\u00a0ou outras redes sociais. E, ao mesmo tempo, a surpresa que os jornalistas e as elites pol\u00edticas tiveram ao ver que Trump havia vencido as elei\u00e7\u00f5es \u00e9 explicada pelos filtros-bolha, com os quais se esqueceram facilmente da realidade em que viviam muitos norte-americanos. O mesmo aconteceu no Reino Unido.<\/p>\n

P<\/b>. Os\u00a0jornais impressos\u00a0s\u00e3o cada vez menos lidos. Mesmo sites de not\u00edcias perdem for\u00e7a diante da distribui\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o em plataformas como Google ou Facebook. Devem ter algum efeito sobre o voto…<\/p>\n

R<\/b>. Com certeza. O que quero dizer \u00e9 que ainda n\u00e3o chegamos ao ponto onde a grande maioria das pessoas recebe suas not\u00edcias por meio desses algoritmos. Claro que existem pessoas que s\u00e3o viciadas no consumo de not\u00edcias e constantemente visitam os sites dos jornais, mas \u00e9 uma parte muito pequena da popula\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, h\u00e1 uma grande maioria que espera que o Facebook os avise se algo \u00e9 suficientemente importante. Isso sim \u00e9 uma maioria do eleitorado. Consumir not\u00edcias por meio de suas redes de amigos e algoritmos.<\/p>\n

P<\/b>: Voc\u00ea introduziu o conceito de filtro-bolha em 2011. Muitas coisas mudaram na\u00a0Internet. Essa ideia permanece intacta?<\/p>\n

R<\/b>. O conceito b\u00e1sico, sim. Existe esse processo de filtragem, de uma enorme quantidade de informa\u00e7\u00f5es que podem chegar ao leitor, que s\u00e3o selecionadas por esses algoritmos. O que mudou \u00e9 que toda esta constru\u00e7\u00e3o tornou-se consciente de si mesma. Agora, os\u00a0meios de comunica\u00e7\u00e3o\u00a0como o seu criam not\u00edcias e as distribuem com a inten\u00e7\u00e3o expressa de entrar nessa bolha e chegar at\u00e9 os leitores.<\/p>\n

P<\/b>. Algumas pessoas discordam desse conceito. Quando falamos de uma bolha, pensamos em um leitor isolado. Mas tamb\u00e9m se pode interpretar a Internet como um meio onde descobrimos informa\u00e7\u00f5es e ideias que nem imaginamos que existem.<\/p>\n

R<\/b>. Sim, a Internet pode ser uma ferramenta extraordin\u00e1ria para descobrir ideias. Posso ler qualquer jornal do mundo, algo imposs\u00edvel h\u00e1 20 anos. Mas, fa\u00e7o isso? N\u00e3o. As possibilidades s\u00e3o diferentes da realidade. O Facebook se concentra cada vez mais nos\u00a0v\u00eddeos<\/a>\u00a0e, especificamente, em assistir a v\u00eddeos de forma passiva. Isso n\u00e3o \u00e9 um modelo de descoberta.<\/p>\n

Em 2012, Pariser fundou o\u00a0Upworthy<\/a>, pioneiro dos sites virais. Suas manchetes mudaram as regras do jogo na Internet, procurando fomentar a curiosidade. Um perfeito exemplo: \u201cAlgu\u00e9m deu uma tesoura para algumas crian\u00e7as. Isto \u00e9 o que aconteceu depois\u201d. Impulsionado pelo algoritmo do Facebook, o Upworthy chegou a somar 80 milh\u00f5es de usu\u00e1rios \u00fanicos. Em pouco tempo, a rede social passou a censurar essas manchetes, que considera enganosas.<\/p>\n

P<\/b>. Com o Upworthy, voc\u00eas perceberam que os fatos em si n\u00e3o despertam curiosidade. \u00c9 necess\u00e1rio um apelo emocional. Mas esse m\u00e9todo de viraliza\u00e7\u00e3o pode durar?<\/p>\n

R<\/b>. Nossos m\u00e9todos com o Upworthy foram muito copiados. \u00c0s vezes eu gosto dessas c\u00f3pias, outras n\u00e3o. Nossa inten\u00e7\u00e3o era tornar as not\u00edcias divertidas e atraentes, al\u00e9m de informativas. Temos de admitir: hoje em dia as not\u00edcias concorrem com o entretenimento e devem ser atraentes.<\/p>\n

P<\/b>. Est\u00e1 ciente de que muitos\u00a0jornalistas<\/a>\u00a0acreditam que o adjetivo \u201cviral\u201d \u00e9 algo degradante para seu trabalho?<\/p>\n

R<\/b>. Sim. Acreditam que podem perder um pouco da complexidade e rigor. Por isso \u00e9 preciso tomar precau\u00e7\u00f5es. O Upworthy tem uma equipe muito rigorosa dedicada \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o de dados. Na verdade, o que \u00e9 essa coisa chamada m\u00eddia viral? S\u00e3o meios de comunica\u00e7\u00e3o que as pessoas est\u00e3o dispostas a compartilhar com seus amigos. Acho que n\u00e3o \u00e9 uma aspira\u00e7\u00e3o ruim, porque, se conseguir, voc\u00ea faz um favor para as pessoas.<\/p>\n

P.<\/b>\u00a0Aconteceu uma coisa no Upworthy que, para muitos editores de m\u00eddia, \u00e9 um pesadelo: uma mudan\u00e7a de algoritmo no Facebook que afunda o tr\u00e1fego. Como resolveram esse problema?<\/p>\n

R<\/b>. Se esse \u00e9 o seu medo, n\u00e3o posso lhe dar uma resposta satisfat\u00f3ria. Antecipamos as mudan\u00e7as que seriam feitas pelo Facebook e avan\u00e7amos nessa dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

P<\/b>. Transformaram o Upworthy em uma plataforma de v\u00eddeos.<\/p>\n

R<\/b>. De fato. Na verdade, sou um fatalista das plataformas de Internet como Facebook ou Google. A comunica\u00e7\u00e3o de massa j\u00e1 foi transferida para elas. Isso significa ceder a elas o poder de distribui\u00e7\u00e3o e aceitar que possam decidir o que entra ou n\u00e3o. \u00c9 um problema, mas hoje n\u00e3o h\u00e1 alternativa para elas. Al\u00e9m disso, acho que \u00e9 bom ter meios de comunica\u00e7\u00e3o com a participa\u00e7\u00e3o de um grande n\u00famero de pessoas, algo importante em uma democracia, pois esta n\u00e3o pode se servir apenas de um pequeno grupo de cidad\u00e3os altamente cultos que pagam por suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

P<\/b>. Falando de democracia e de sua estabilidade, as not\u00edcias falsas s\u00e3o algo novo?<\/p>\n

R<\/b>. O que \u00e9 novo \u00e9 a capacidade que essas\u00a0not\u00edcias falsas\u00a0t\u00eam de chegar a milh\u00f5es de pessoas, apesar de estarem alojadas em meios de comunica\u00e7\u00e3o dos quais ningu\u00e9m nunca ouviu falar. Sim, no passado havia rumores, teorias da conspira\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o adquiriam a apar\u00eancia de meios de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e9rios para aparentar credibilidade, como acontece hoje.<\/p>\n

UMA REVOLU\u00c7\u00c3O NO ATIVISMO POL\u00cdTICO<\/span><\/b><\/p>\n

Na pr\u00e9-hist\u00f3ria das redes sociais, entre 2004 e 2008, Pariser comandou a MoveOn.org, uma plataforma de mobiliza\u00e7\u00e3o pol\u00edtica utilizada por um grupo de jovens idealistas que tinham um sonho: ver na Casa Branca um candidato no qual poucos apostavam, chamado Barack Obama. Os m\u00e9todos e din\u00e2micas daquela plataforma, especialmente o \u2018crowdfunding\u2019, foram copiados em todo o mundo.<\/p>\n

\u201cAcredito que, naquela \u00e9poca, muitas pessoas perceberam que era poss\u00edvel se organizar politicamente de forma diferente. Anteriormente, tudo foi era feito com an\u00fancios publicit\u00e1rios e campanhas muito limitadas, com propaganda cl\u00e1ssicas\u201d, afirma Pariser, que visita Madri a convite da Funda\u00e7\u00e3o Telef\u00f4nica, do Instituto Aspen da Espanha e Taurus. \u201cIniciativas como aquela demonstraram \u00e0s pessoas que vale a pena se comprometer. Os pol\u00edticos j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais financiados apenas por grandes lobbies ou grupos de press\u00e3o, e sim por cidad\u00e3os que se organizam.\u201d<\/p>\n

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