{"id":17883,"date":"2022-05-29T12:12:55","date_gmt":"2022-05-29T15:12:55","guid":{"rendered":"https:\/\/controversia.com.br\/?p=17883"},"modified":"2022-05-25T15:36:59","modified_gmt":"2022-05-25T18:36:59","slug":"a-ex-classe-media-na-fila-da-fome","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/controversia.com.br\/pt\/2022\/05\/29\/a-ex-classe-media-na-fila-da-fome\/","title":{"rendered":"A ex-classe m\u00e9dia na fila da fome"},"content":{"rendered":"

Luigi Mazza – <\/strong>Psic\u00f3loga conta as mudan\u00e7as nos centros de assist\u00eancia social. Frente \u00e0 pandemia e infla\u00e7\u00e3o, um novo perfil desponta. Fila tem de engenheiros a artistas desempregados, esgotados e com vergonha. Espera por direitos leva seis meses.<\/p>\n

Trabalho com assist\u00eancia social h\u00e1 mais de dez anos e, desde 2017, estou lotada em um Centro de Refer\u00eancia em Assist\u00eancia Social (Cras) no Guar\u00e1, regi\u00e3o administrativa do Distrito Federal. Como sou psic\u00f3loga, meu trabalho \u00e9 fazer o atendimento socioassistencial de pessoas em situa\u00e7\u00e3o vulner\u00e1vel. Cuidamos daqueles casos em que a pessoa n\u00e3o est\u00e1 carente s\u00f3 de dinheiro \u2013 \u00e0s vezes ela precisa de ajuda para melhorar a rela\u00e7\u00e3o com algu\u00e9m da fam\u00edlia, com os vizinhos, ou precisa de apoio para obter os benef\u00edcios a que ela tem direito. Trabalhamos com os cinco aspectos b\u00e1sicos que devem ser garantidos pela assist\u00eancia social: renda, conv\u00edvio, acolhida, autonomia e apoio. \u00c0s vezes a pessoa pede um determinado tipo de aux\u00edlio, mas na verdade precisa de outro e nem sabe. Como diz uma das minhas colegas, tratamos de penico a bomba at\u00f4mica.<\/p>\n

A pol\u00edtica de assist\u00eancia social no Brasil nunca alcan\u00e7ou o tanto de pessoas que precisam dela. Isso porque \u00e9 uma pol\u00edtica muito nova. Durante d\u00e9cadas, ela se resumiu a conceder benef\u00edcios \u2013 vale-alimenta\u00e7\u00e3o, programas para complementar a renda etc. \u2013, sem se preocupar em enxergar a raiz dos problemas. Afinal, a gente n\u00e3o quer s\u00f3 comida, n\u00e9? \u00c9 preciso consolidar os direitos sociais. Isso come\u00e7ou a mudar depois da Constitui\u00e7\u00e3o de 1988 e principalmente a partir de 2004, com a cria\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica Nacional de Assist\u00eancia Social. Ainda estamos num processo de transforma\u00e7\u00e3o, trocando a l\u00f3gica do favor pela l\u00f3gica do direito.<\/p>\n

Sempre houve uma massa de pessoas que precisavam de assist\u00eancia social e n\u00e3o tinham acesso a ela. Mas, com a pandemia, isso aumentou de uma maneira que eu nunca tinha visto. A nossa fila multiplicou de tamanho. Muita gente que passou a vida sem saber o que era um Cras come\u00e7ou a nos procurar. Os benef\u00edcios tempor\u00e1rios que n\u00f3s mais concedemos desde ent\u00e3o s\u00e3o o Prato Cheio [aux\u00edlio do governo do Distrito Federal que paga 250 reais por seis meses<\/em>] e o aux\u00edlio calamidade, de 408 reais, voltado para quem perdeu a renda por causa da pandemia. N\u00e3o \u00e9 um aux\u00edlio mensal: a pessoa tem que entrar com um pedido a cada vez que estiver precisando.<\/p>\n

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\nA psic\u00f3loga Olga Jacobina no Centro de Refer\u00eancia em Assist\u00eancia Social (CRAS) onde trabalha, em Bras\u00edlia<\/em><\/p>\n

Passamos a lidar com um perfil diferente de pessoas: gente com educa\u00e7\u00e3o superior, advogados, engenheiros, jornalistas, atores, atrizes. Todo esse pessoal perdeu o trabalho logo no come\u00e7o da pandemia e n\u00e3o tinha outra op\u00e7\u00e3o sen\u00e3o vir at\u00e9 n\u00f3s. Lembro de um engenheiro que ficou desempregado e passou a trabalhar como Uber, mas, logo que come\u00e7ou, o carro engui\u00e7ou e ele n\u00e3o tinha dinheiro para pagar o conserto. A mulher dele, funcion\u00e1ria de um sal\u00e3o de beleza, tamb\u00e9m ficou sem trabalhar. Eles n\u00e3o tinham sa\u00edda.<\/p>\n

Essas pessoas de classe m\u00e9dia que, de repente, se viram numa situa\u00e7\u00e3o de fragilidade costumam chegar at\u00e9 o Cras com muita vergonha. Acho que \u00e9 assim porque nunca pensaram que iriam precisar de ajuda do governo, e talvez n\u00e3o enxergassem a assist\u00eancia social como um direito deles. \u00c9 como se fosse uma coisa humilhante, uma degrada\u00e7\u00e3o. Geralmente eles nem sabem como funciona o servi\u00e7o ou a que tipo de benef\u00edcio eles t\u00eam direito. S\u00f3 sabem que damos cestas b\u00e1sicas. Chegam e perguntam: o que que tem a\u00ed?<\/p>\n

No come\u00e7o da pandemia, a fila de atendimento ainda andava com certa rapidez. Mas \u00e0 medida que esse novo p\u00fablico descobria os Cras, ela disparou. Com a chegada da primeira leva do aux\u00edlio emergencial, em 2020, sentimos um al\u00edvio. Muita gente que acessava os servi\u00e7os do Cras deixou de nos procurar, j\u00e1 que o valor do aux\u00edlio era maior do que os benef\u00edcios de transfer\u00eancia de renda que j\u00e1 recebiam do governo, como o Bolsa Fam\u00edlia [hoje rebatizado de Aux\u00edlio Brasil<\/em>]. Mas tudo voltou a piorar desde o meio do ano passado, quando o valor do aux\u00edlio emergencial foi reduzido. As pessoas que tinham se afastado voltaram a buscar a assist\u00eancia social. \u00c9 nessa situa\u00e7\u00e3o que estamos atualmente. Hoje, essas pessoas t\u00eam que esperar, em m\u00e9dia, seis meses para serem atendidas.<\/p>\n

E agora, com a infla\u00e7\u00e3o, a situa\u00e7\u00e3o degringolou de vez. Quase todo dia ou\u00e7o as pessoas dizerem que o dinheiro no mercado n\u00e3o d\u00e1 mais para nada. N\u00e3o conseguem comprar mais carne. Quando acaba o dinheiro do Prato Cheio, as pessoas voltam desesperadas.<\/p>\n

Nesta semana, estou atendendo pessoas que solicitaram atendimento em outubro ou novembro do ano passado. Feito o atendimento, ainda demora cerca de dois meses para que o benef\u00edcio chegue at\u00e9 elas, ent\u00e3o imagine s\u00f3. Est\u00e1 dif\u00edcil at\u00e9 mesmo achar abrigo para quem est\u00e1 em situa\u00e7\u00e3o de rua. A \u00fanica ajuda imediata que oferecemos hoje \u00e9 o aux\u00edlio funeral. Se morrer algu\u00e9m na sua fam\u00edlia hoje e voc\u00ea procurar um Cras, amanh\u00e3 a pessoa estar\u00e1 enterrada.<\/p>\n

As pessoas chegam at\u00e9 n\u00f3s com urg\u00eancia. \u00c0s vezes precisam de atendimento r\u00e1pido porque, no dia seguinte, passar\u00e3o por uma per\u00edcia do INSS e precisam ter toda a papelada certinha. A\u00ed a gente diz que vai demorar tr\u00eas meses para conseguir resolver aquilo. Ningu\u00e9m lida bem com isso. Algumas pessoas v\u00e3o embora resignadas; outras partem para o embate. H\u00e1 poucos meses, uma colega nossa sofreu uma agress\u00e3o horr\u00edvel de uma mulher que foi buscar atendimento no Cras e n\u00e3o conseguiu o que precisava. Casos como esse v\u00eam acontecendo com alguma frequ\u00eancia. Agora a gente n\u00e3o fica mais com a porta da unidade escancarada. Temos que controlar o acesso das pessoas, para n\u00e3o ter problema.<\/p>\n

\u00c9 compreens\u00edvel: a pessoa est\u00e1 com uma necessidade b\u00e1sica de alimento, de dignidade, e a\u00ed recebe a resposta de que s\u00f3 vai conseguir atendimento dali a seis meses? Imagina a nossa cara, tendo que dizer isso o dia inteiro. Para a pessoa que recorre ao Cras, quem representa o Estado? \u00c9 o governador, \u00e9 o presidente? N\u00e3o, sou eu, que estou com a carinha ali. Sou eu que ela vai xingar, em que vai querer bater. Todo aquele \u00f3dio vai ser extravasado ali mesmo. A gente atende pessoas que est\u00e3o numa situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade muito grande. E quando voc\u00ea est\u00e1 com fome, n\u00e3o h\u00e1 civilidade. \u00c9 barb\u00e1rie.<\/p>\n

Eu percebo que s\u00f3 agora n\u00f3s estamos vendo o saldo mais profundo da pandemia. Ontem atendi uma mulher que perdeu a filha de 26 anos para a Covid. A filha n\u00e3o era quem provia o dinheiro da casa; era a m\u00e3e. Mas, desde que a filha morreu, a m\u00e3e n\u00e3o conseguiu mais fazer nada. Est\u00e1 num luto que n\u00e3o passa. Ela passou a ter fibromialgia, uma s\u00edndrome que tem forte componente emocional e que causa dores no corpo. \u00c9 um problema que te imobiliza a ponto de n\u00e3o te deixar trabalhar, mas que ao mesmo tempo n\u00e3o te permite obter um laudo m\u00e9dico atestando sua incapacidade \u2013 o que garantiria a ela um aux\u00edlio mais est\u00e1vel do governo. Ela vai depender de alguns benef\u00edcios pingados para se sustentar.<\/p>\n

Nessa nova leva de atendimentos, tenho reparado que as pessoas v\u00eam at\u00e9 n\u00f3s como se estivessem esgotadas. \u00c9 uma percep\u00e7\u00e3o minha mesmo. Sinto que \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o diferente de antes. Muitas pessoas parecem ter ficado presas numa fenda de tempo; \u00e9 como se estivessem paralisadas, e agora que a vida est\u00e1 voltando a ser o que era antes da pandemia elas n\u00e3o sabem o que fazer. \u00c9 como se estiv\u00e9ssemos numa ressaca.<\/p>\n

Fonte da mat\u00e9ria: A ex-classe m\u00e9dia na fila da fome – Outras Palavras – https:\/\/outraspalavras.net\/outrasmidias\/a-ex-classe-media-na-fila-da-fome\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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