{"id":1224,"date":"2016-07-27T09:43:55","date_gmt":"2016-07-27T12:43:55","guid":{"rendered":"http:\/\/controversia.com.br\/?p=1224"},"modified":"2016-07-15T10:46:25","modified_gmt":"2016-07-15T13:46:25","slug":"o-conto-do-capitalismo-compassivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/controversia.com.br\/pt\/2016\/07\/27\/o-conto-do-capitalismo-compassivo\/","title":{"rendered":"O conto do \u201ccapitalismo compassivo\u201d"},"content":{"rendered":"

Evgeny Morozov –\u00a0<\/b>Marc Benioff, executivo-chefe da Salesforce e autor de \u201cCompassionate Capitalism\u201d \u2014 que ensina grandes corpora\u00e7\u00f5es a \u201cfazer o bem e se dar bem\u201d<\/p>\n

Depois de fingirem-se de \u201cverdes\u201d, grandes corpora\u00e7\u00f5es apresentam-se como promotoras do ativismo digital \u201chumanit\u00e1rio\u201d. Que desejam? Quais os riscos?<\/p><\/blockquote>\n

H\u00e1 mais de um ano, sa\u00fada-se a tecnologia digital como panaceia para trag\u00e9dias como a crise dos refugiados<\/a>. A m\u00eddia vomita reportagens sobre os aplicativos, as maratonas hackers (hackatons<\/i>) e os an\u00fancios para forma\u00e7\u00f5es em desenvolvimento de c\u00f3digos, sem contar as declara\u00e7\u00f5es dos gigantes de tecnologia supostamente comprometidos com causas humanit\u00e1rias.<\/p>\n

O AirBnB, Uber e at\u00e9 mesmo uma chamada \u201cUniversidade das Singularidades\u201d<\/a> apressam-se a tomar o trem em movimento. Todos admiram-se com as solu\u00e7\u00f5es inovadoras como Karim, o rob\u00f4 dial\u00f3gico que, gra\u00e7as a um programa de intelig\u00eancia artificial, oferece conselhos aos refugiados; ou o servi\u00e7o de identifica\u00e7\u00e3o baseado em blockchain<\/i>s,<\/i>estruturas compartilhadas de autentica\u00e7\u00e3o de dados1<\/sup><\/a>, que ajudam os sem-documento a comprovar sua identidade. Tenta-se transmitir uma mensagem un\u00edvoca: sim, a tecnologia est\u00e1 nas m\u00e3os de empresas privadas; mas estas m\u00e3os s\u00e3o t\u00e3o generosas e sens\u00edveis, t\u00e3o humanas e atentas, que continuar\u00e3o a se oferecer eternamente.<\/p>\n

\u00c9 preciso mais uma prova do advento de uma nova era \u2013 a do capitalismo respons\u00e1vel? Os dirigentes empresariais est\u00e3o convencidos. Em 2004, Marc Benioff, executivo-chefe da Salesforce.com2<\/sup><\/a>, escreveu um livro modestamente intituladoCompassionate Capitalism: How Corporations Can Make Doing Good an Integral Part of Doing Well <\/i>[\u201cCapitalismo pioedoso: como as grandes empresas podem fazer o bem e se dar bem\u201d]. Oito anos mais tarde, John Mackey, executivo-chefe da Whole Woods, traria tramb\u00e9m sua contribui\u00e7\u00e3o, sob um t\u00edtulo ainda mais modesto: Conscious Capitalism: Liberating the Heroic Spirit of Business <\/i>[\u201cCapitalismo Consciente: libertando o esp\u00edrito heroico dos neg\u00f3cios\u201d]\u2026 Segundo ele, o hero\u00edsmo intr\u00ednseco das grandes empresas \u00e9 bloqueado em toda parte pelas estruturas do Estado.<\/p>\n

Este \u201cnovo\u201d capitalismo ofereceria um contraste avassalador, quando comparado ao capitalismo \u00e1vido e impiedoso de outrora. O antigo sistema, irrespons\u00e1vel e adepto da pilhagem e explora\u00e7\u00e3o, n\u00e3o teria engendrado crises com a dos refugiados? Quem n\u00e3o se lembra das empresas petroleiras que pilhavam os recursos do Oriente M\u00e9dio, ou dos grupos financeiros como o Goldman Sachs, que chantageavam as autoridades locais?<\/p>\n

Ao contr\u00e1rio, o \u201cnovo\u201d capitalismo compassivo n\u00e3o buscaria explorar os recursos naturais ou desenvolver engenharia financeira mas, ao contr\u00e1rio, aproveitar-se da criatividade e da engenhosidade tecnol\u00f3gica. Ele aspiraria a ser diferente de seu antecessor e mesmo a curar as feridas causadas por este. Enquanto a vers\u00e3o antiga exigia conformismo e padroniza\u00e7\u00e3o, o capitalismo 2.0 promete florescimento pessoal e diversidade.<\/p>\n

\u00c9 ao menos o que pretende. A euforia tecnol\u00f3gica produzida pela crise dos refugiados nos leva a rever a lista dos esfor\u00e7os de coopta\u00e7\u00e3o empreendidos por este novo avatar do capitalismo. Do greenwashing<\/i>, que reveste com fachada verde as atividades industriais para o open-washing <\/i>(suposta transpar\u00eancia como m\u00e9todo de marketing); e agora, oempathy-washing <\/i>(lavagem por compaix\u00e3o). O termo descreve com clareza os esfor\u00e7os crescentes das empresas para aproveitar-se das crises humanit\u00e1rias e alardear seu suposto compromisso humanit\u00e1rio.<\/p>\n

As iniciativas de empathy-washing <\/i>d\u00e3o a falsa impress\u00e3o de que a crise est\u00e1 dominada \u2013 como se a inventividade, \u00e0 qual os indiv\u00edduos se dedicam agora intensamente, gra\u00e7as \u00e0s tecnologias privatizadas, pudesse compensar a deteriora\u00e7\u00e3o vivida fora das telas de computador ou celular. \u00c9 verdade que algumas delas atenuam, de fato, os efeitos<\/i> da crise \u2013 j\u00e1 que, sobre as causas, as solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas permanecem impotentes. Elas contribuem, tamb\u00e9m, a consolidar o poder das plataformas tecnol\u00f3gicas, a ponto de fazer destas intermedi\u00e1rios indispens\u00e1veis para assegurar a boa gest\u00e3o da paisagem pol\u00edtica p\u00f3s-crise.<\/p>\n

Mas o empathy-washing <\/i>n\u00e3o funciona sempre, como mostra o desaparecimento recente da aplica\u00e7\u00e3o I Sea<\/i>, que estimulava os usu\u00e1rios a localizar e assinalar barcos de refugiados \u00e0 deriva, em meio a imagens de sat\u00e9lites ao vivo, no Mediterr\u00e2neo. Criado pela ag\u00eancia em Singapura do grupo de publicidade Grey, esta aplica\u00e7\u00e3o, aclamada pela m\u00eddia, chegou a receber um Le\u00e3o de Bronze, no festival internacional de criatividade de Cannes.<\/p>\n

Descobriu-se que ele n\u00e3o fornecia imagens de sat\u00e9lite em tempo real. Os usu\u00e1rios viam apenas uma imagem est\u00e1tica do oceano, onde jamais conseguiriam encontrar embarca\u00e7\u00f5es verdadeiras. O I Sea <\/i>exigia t\u00e3o pouco de seus usu\u00e1rios, prometendo-lhes tanto. Para obter a reden\u00e7\u00e3o espiritual, j\u00e1 n\u00e3o havia necessidade de uma excurs\u00e3o \u00e1rida a um campo de refugiados\u2026<\/p>\n

A persist\u00eancia deste esp\u00edrito humanit\u00e1rio t\u00e3o t\u00eanue, t\u00e3o fict\u00edcio, revela nossa aspira\u00e7\u00e3o profunda a viver num mundo quase m\u00e1gico, onde bastariam interven\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, agora indissoci\u00e1veis do capital privado, para resolver todos os problemas.<\/p>\n

E note-se que o aplicativo I Sea <\/i>parece relativamente benigno, comparado ao Freedom-As-A-Service, <\/i>ou \u201cLiberdade como Servi\u00e7o\u201d3<\/sup><\/a>.<\/i>Trata-se do cruzamento entre uma experi\u00eancia de pensamento mal sucedida e uma tentativa de desenvolvimento comercial muito s\u00e9ria. O\u00a0projeto<\/a> foi apresentado pela Cisco, empresa de inform\u00e1tica norte-americana especializada em servidores, durante um encontro de c\u00fapula da ONU sobre identidade ocorrido em Nova York, em maio.<\/p>\n

A Cisco descreve o conceito com uma curiosa mescla de jarg\u00e3o empresarial e termos hippies, de dif\u00edcil compreens\u00e3o. Aparentemente, deseja substituir os documentos de identidade emitidos pelos Estados \u2014 que \u00e0s vezes os refugiados n\u00e3o possuem, devido a raz\u00f5es evidentes \u2013 por identidades num\u00e9ricas que dependeriam de intermedi\u00e1rios como\u2026 a pr\u00f3pria empresa. O papel concreto de tais corpora\u00e7\u00f5es permaneceria invis\u00edvel, j\u00e1 que novas infra-estruturas digitais, como osblockchain, <\/i>permitem dissimular sua participa\u00e7\u00e3o sob o verniz de decis\u00f5es algor\u00edtmicas, decentralizadas e impessoais.<\/p>\n

\u201cConstruir a economia Freedom-As-A-Service<\/i>\u201d, explica a Cisco, \u201c\u00e9 dar \u00e0s pessoas, aos refugiados e aos imigrantes, meios de agir\u201d. Em outros termos, para integrar os refugiados a uma economia empresarial, em que a \u00fanica chance de sucesso consiste em encontrar novas maneiras de comercializar sua exist\u00eancia.<\/p>\n

Dif\u00edcil saber se a Cisco age por interessar-se pela sorte dos refugiados ou por interesse no blockchain. <\/i>A corpora\u00e7\u00e3o promove as infraestruturas deste tipo desde que decidiu, em dezembro de 2015, articular esfor\u00e7os com a IBM, a Bolsa de Londres (London Stock Exchange<\/i>), o banco Wells Fargo e outros, para impulsionar, padronizar e normatizar o blockchain <\/i>em grande escala. A Cisco farejou, com precis\u00e3o, um bom neg\u00f3cio na decentraliza\u00e7\u00e3o prometida por esta tecnologia, que ao contr\u00e1rio de nos livrar dos grandes grupos como ela pr\u00f3pria, s\u00f3 tornaria maior nossa depend\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o a eles.<\/p>\n

H\u00e1 n\u00e3o muito tempo, a justaposi\u00e7\u00e3o das palavras \u201cliberdade\u201d e \u201ccomo servi\u00e7o\u201d teria sido vista como um ox\u00edmoro. No entanto, num ambiente em que as empresas s\u00e3o vistas como capazes de assumir n\u00e3o apenas as fun\u00e7\u00f5es do Estado-Previd\u00eancia, mas tamb\u00e9m as de ajuda humanit\u00e1ria, a expresss\u00e3o freedom as a service\u201d <\/i>n\u00e3o tem, para alguns, nada de paradoxal.<\/p>\n

Para estarmos livres, num futuro pr\u00f3ximo \u2013 que curiosamente assemelha-se cada vez mais a nosso passado feudal \u2013, deveremos antes de qualquer coisa prestar fidelidade a um gigante da tecnologia. O dia em que nossa empresa-senhora voltar-se para outro modelo comercial, ou decidir simplesmente que nossa liberdade n\u00e3o \u00e9 mais compat\u00edvel com os c\u00e1lculos de rentabilidade, ser\u00e1 preciso encontrar um novo protetor privado de nossa liberdade.<\/p>\n

\u2013
\n1<\/a><\/i>Os Blockchains <\/i>tornaram-se conhecidos por permitir a emiss\u00e3o e controle da moeda virtual Bitcoin. <\/i>S\u00e3o sistemas de registros de dados compartilhados por grandes redes de computadores \u2013 o que permite aferi\u00e7\u00e3o por qualquer um dos integrantes da rede. Para informa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica mais detalhada, consulte este texto<\/a> da Computerworld. <\/i>Leia tamb\u00e9m O banqueiro anarquista e o Bitcoin<\/a>, <\/i>no Le Monde Diplomatique. <\/i>[Nota do Tradutor]<\/b><\/i><\/p>\n

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2<\/a>Empresa norte-americana de computa\u00e7\u00e3o em nuvem e de servi\u00e7os financeiros, com valor em bolsa de valores superior a 55 bilh\u00f5es de d\u00f3lares. Leia mais<\/a> na Wikipedia. [Nota do Tradutor]<\/b><\/p>\n<\/div>\n

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3<\/a>O nome refere-se ao princ\u00edpio do Software as a Service, <\/i>\u201cSoftware como Servi\u00e7o\u201d, o SaaS, que permite aos utilizadores acessar e utilizar gratuitamente programas instalados n\u00e3o em seu pr\u00f3prio computador, mas em servidores distantes.<\/p>\n

O conto do \u201ccapitalismo compassivo\u201d<\/a><\/p><\/blockquote>\n